Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара пример

В соответствии со ст. Приложения: 1. Копии исковых заявлений по числу ответчиков. Если предъявлен иск об обмене товара, для которого установлен гарантийный срок, надлежит истребовать: а паспорт гарантийный талон на проданный магазином товар; б справка мастерской гарантийного ремонта или завода- изготовителя о выявленной недоброкачественности неисправности товара; в заключение бюро товарных экспертиз, если между покупателем и мастерской гарантийного ремонта имеются разногласия о причинах происхождения недостатков в купленной вещи; г заключение экспертной комиссии с участием представителя магазина, автохозяйства, эксперта бюро товарных экспертиз и представителя завода-изготовителя , если иск заявлен о замене легкового автомобиля.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Защита прав потребителей

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей для удовлетворения соответствующих требований потребителей. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара; — нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара; — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

К технически сложным товарам согласно Перечню технически сложных товаров, утвержденному Постановлением Правительства РФ от Требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить свои требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Отсутствие у потребителя кассового, товарного чека иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , то потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечают за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Судебный порядок защиты попранных прав потребителей выгодно отличается от порядка, установленного для других категорий дел простотой и доступностью. Согласно положениям Закона о защите прав потребителей, а также нормам ГПК РФ правом на обращение в суд обладают: — потребитель; — орган местного самоуправления; — общественное объединение потребителей; — уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей его территориальные органы ; — иные федеральные органы исполнительной власти их территориальные органы , в чьи задачи входит контроль и надзор в области защиты прав потребителей и безопасности товаров работ, услуг.

Потребители и группы потребителей, а также уполномоченные органы освобождаются от уплаты государственной пошлины в любом случае, в том числе при предъявлении требований о компенсации морального вреда п. Еще одна особенность исков о защите прав потребителей — возможность выбрать, в какой суд обращаться п. Иски по делам о защите прав потребителей предъявляются в суд: — по месту нахождения организации по месту жительства — если ответчиком выступает предприниматель ; — по месту жительства или пребывания истца; — по месту заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Закон о защите прав потребителей не устанавливает обязательного досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

Однако по ряду споров данной категории закон устанавливает обязательный претензионный порядок, например: — по искам, связанным с перевозкой грузов ст. Без доказательств предварительного предъявления претензии суд вправе вернуть исковое заявление ст. Несколько слов об особенностях доказывания по данной категории дел. Продавец, как известно, обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору п. Если покупатель обнаружил, что ему был продан товар ненадлежащего качества, то следует прежде всего определиться с тем, каких именно действий он ждет от продавца.

Возможные варианты предложены в ст. Потребителю придется доказать: — факт приобретения товара в соответствующем торговом месте; — ненадлежащее качество приобретенного товара, если при продаже оно не было оговорено продавцом; — факт обращения в магазин с просьбой о выполнении вышеописанных требований. В данном случае действуют общие правила: каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений ч.

Изменение этого общего правила должно быть прямо оговорено в законе. Как правило, по таким делам необходимыми доказательствами являются: — документ, подтверждающий покупку товара в соответствующем торговом месте. Понятно, что отсутствие чека — не основание для отказа в удовлетворении требований потребителя ст. Проще всего это доказать с помощью чека, вместе с тем доказательством могут служить также квитанции, отметки в паспорте товара, транспортные накладные и т.

В случае если в процессе потребуются специальные познания, то суд по ходатайству любой из сторон может назначить экспертизу; — заключение гарантийных мастерских; — претензия потребителя и доказательства того, что она была вручена продавцу; — ответ на претензию; — доказательства, подтверждающие убытки потребителя от использования товара ненадлежащего качества. Иски по защите прав потребителей подсудны: — мировому судье — при цене иска до 50 тыс. Вот несколько примеров исковых заявлений.

Защита прав потребителей

В случае ДТП требуйте компенсаций! Новые образцы исковых заявлений Москва ул. И Адрес: г. Москва, ул. Москва, 1-ый Шибинский пер. В то же время, обязательства, взятые на себя Продавцом выполняются ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены, что существенным образом нарушает мои права и причиняет мне материальный ущерб и моральный вред. В частности, согласно п.

Важно
В период эксплуатации в телефоне проявился дефект — кнопка включения не работает все документы на телефон отданы в магазин , и На мои обращения о возврате денег ответа не получила.

Образец искового заявления в суд о защите прав потребителей

Исковое заявление о некачественном товаре образец Исковое заявление в суд о возврате денег за некачественный товар Вам необходимо составить грамотное исковое заявление в суд, гарантирующее успех? Отправьте заявку и юрист свяжется с Вами уже через 15 минут! На Ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на составлении исков. Для того чтобы получить бесплатную консультацию. Наверное, каждому из нас хоть раз приходилось сталкиваться с приобретением некачественного товара. И если на недорогую покупку можно закрыть глаза, то дорогостоящие вещи стоят того, чтобы попытаться вернуть потраченные средства. Позаботиться о своих правах следует уже при покупке, правильно оформив все документы на приобретение товара, поскольку в случае неисправности именно платежные документы станут залогом возврата ваших средств.

Исковое заявление об ?? обмене недоброкачественного товара пример

Качество проданной вещи должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии указанной в договоре — обычно предъявляемым требованиям. Вещь, продаваемая торговой организацией, должна соответствовать стандарту, техническим условиям или образцам, установленным для вещей этого рода, если иное не вытекает из характера данного вида купли-продажи Закон РФ "О защите прав потребителей". Покупатель, которому продана вещь ненадлежащего качества, если ее недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены вещи, определенной в договоре родовыми признаками, вещью надлежащего качества; - либо соразмерного уменьшения покупной цены; — либо безвозмездного устранения недостатков вещи продавцом или возмещения расходов Покупателя на их исправление; — либо расторжения договора с возмещением покупателю убытков. Сроки, в течение которых может быть заявлена претензия по поводу недостатков проданной вещи, устанавливаются законодательством. По общему правилу, если недостатки проданной вещи не были оговорены продавцом до передачи вещи покупателю, покупатель вправе предъявить продавцу претензию по поводу этих недостатков немедленно по обнаружении их, однако не позже шести месяцев со дня передачи вещи, а по поводу недостатков строения — не позже одного года со дня передачи строения во владение покупателя. Если день передачи строения установить невозможно или если строение находилось во владении покупателя до заключения договора купли-продажи — со дня заключения договора. Законом могут быть установлены иные сроки для заявления претензий о недостатках вещей, проданных розничными торговыми организациями. В случаях когда для вещей, продаваемых через розничные торговые организации, установлены гарантийные сроки, эти сроки исчисляются со дня розничной продажи.

Полезное видео:

С НЕДВИЖИМОСТЬЮ!

Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара. Образец иска Образец бланк искового заявления по защите прав потребителей В случае ДТП требуйте компенсаций! Новые образцы исковых заявлений Москва ул. Иванова И. И Адрес: Москва, ул. Москва, 1-ый Шибинский пер. Согласно ст. В то же время, обязательства, взятые на себя Продавцом выполняются ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены, что существенным образом нарушает мои права и причиняет мне материальный ущерб и моральный вред.

Образец искового заявления в суд о защите прав потребителей

Вопрос по защите прав потребителя в суде Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд Истец при подаче иска о защите прав потребителя вправе выбрать суд в который он подаст исковое заявление.

Инфо
(наименование, адрес) ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ об обмене недоброкачественного товара (о расторжении договора купли-продажи и взыскании.

Образец искового заявления с требованием замены товара

Образец искового заявления с требованием замены товара Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара Договор купли-продажи подтвержден товарным чеком. Через шесть месяцев, во время гарантийного срока, холодильник сломался. Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. Из-за отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, когда будут нужные детали - неизвестно. Таким образом этот недостаток не может быть устранен без несоразмерных затрат времени и относится к существенным, и я имею право на замену холодильника на такой же товар другой марки. В соответствии с п. Мне в моей законной просьбе было отказано.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Требование потребителя о возврате уплаченных за товар денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара. Вы как Потребитель можете воспользоваться своим правом на обмен товара ЕСЛИ: -не прошло еще четырнадцати дней , не считая дня покупки. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ.

официальный сайт

Исковое заявление о возмещении ущерба причиненного ДТП На современном рынке зачастую возникают ситуации, когда продавец предоставляет за плату ненадлежащий товар, тем самым нарушая принцип недобросовестности в гражданских правоотношениях. Для восстановления своих прав необходимо обращение в суд, что подразумевает составление искового заявления об обмене недоброкачественного товара. Образец искового заявления об обмене недоброкачественного товара можно скачать на сайте юридической компании. После этого следует процедура составления искового заявления, которую формально можно разделить на три основных периода.

Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара - образец

Исковое заявление, рассмотрение дел и исполнение решений о взыскании налоговой санкции Из книги Налоговое право автора Микидзе С Г Исковое заявление, рассмотрение дел и исполнение решений о взыскании налоговой санкции После вынесения решения о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, или в иных Гарантии работникам при расторжении трудового договора по инициативе работодателя Из книги Заработная плата автора Климова М А Гарантии работникам при расторжении трудового договора по инициативе работодателя При рассмотрении дела о восстановлении на работе лица, трудовой договор с которым расторгнут по инициативе работодателя, обязанность доказать наличие законного основания увольнения Сделки купли-продажи валюты SWAP Из книги Банковские операции автора Шевчук Денис Александрович Сделки купли-продажи валюты SWAP SWAP — банковская сделка, состоящая из двух противоположных конверсионных операций на одинаковую сумму. Исковое заявление о взыскании налоговой санкции Из книги МВА за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира автора Силбигер Стивен

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *